CHECK24 Bestpreis-Garantie – wir übernehmen die Differenz

Wir garantieren Ihnen, dass Sie Ihre Hotelbuchung bei CHECK24 zu gleichen oder höherwertigen Leistungen am gleichen Tag nirgendwo günstiger finden.

Sollten Sie Ihre über CHECK24 abgeschlossene Hotelbuchung doch einmal bei einem anderen Onlineportal zu einem besseren Preis buchbar finden, übernehmen wir die Differenz – garantiert!

Checkliste Bestpreis-Garantie

  • Sie haben bei CHECK24 ein Hotel gebucht.
  • Sie finden das bei CHECK24 gebuchte Hotel bis zu 24 Stunden nach Ihrer Buchung bei einem anderen Onlineportal günstiger.
  • Anreisedatum und Abreisedatum sowie die Anzahl der reisenden Personen sind identisch.
  • Zimmerkategorie und die Verpflegungsleistung sind identisch oder besser.
  • Zahlungs- und Stornierungsbedingungen stimmen überein.
  • Ihr Vergleichsangebot ist online verfügbar und nicht älter als 24 Stunden, nachdem Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist.

Wann erhalten Sie keine Erstattung?

  • Es handelt sich bei dem günstigeren Angebot um eine Rabatt-, Gutschein- oder Promotion-Aktion.
  • Es handelt sich um ein Angebot, das im Rahmen eines Treue- oder Prämienprogramms nicht öffentlich angeboten wird.
  • Es handelt sich um einen offensichtlichen Preisfehler, eine sogenannte "Error Fares" des anderen Portals.

Sie haben Ihre Buchung woanders günstiger gefunden?

Kein Problem! Bitte setzen Sie sich möglichst unverzüglich mit uns in Verbindung (spätestens jedoch 24 Stunden nach Ihrer Buchung). Für Ihre Anfrage benötigen wir:
  • einen Ausdruck bzw. Screenshot der Website sowie Link zu dem günstigeren Angebot (Preise, Leistungen und Zeitpunkt der Anfertigung des Screenshots müssen für uns nachvollziehbar sein)
  • die Buchungsnummer Ihrer CHECK24-Hotelbuchung
Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich prüfen und uns bei Ihnen unter Ihren angegebenen Kontaktdaten melden.